人际关系：职场中有效的沟通技巧有哪些？

　　沟通要分时间、地点等因素。一旦选择了错误的时间，或者没有观察到对方不开心的情绪，在沟通中对方是否认同你的观点。那你做什么都没用，或者说什么都没效果。如何让沟通更有效？ 公益心理咨询热线（ / ）的咨询师给出了以下建议：

　　1、不要伤害对方的自尊心，让对方感到舒服。

　　当你给对方提建议时，你的建议可能在某种程度上占主导地位，对方往往喜欢自己拿主意。如果你能在不伤害对方自尊心的情况下，让对方听你说的话，最后对方觉得是他自己提出的想法，那么对方接受的可能性就很大。

　　2.避免强迫的印象。

　　在心理学中发现，有些人越是受到约束和限制，就越是想摆脱，有时还和你作对，产生逆反心理。一旦你的建议让对方觉得有压迫感和束缚感，对方就不会敞开心扉，接受你的提议，远离你。在给对方提建议的时候，你也要传达这样一个信息，无论提出什么样的建议，最终的决定权还是对方。

　　3.当你不确定的时候，你最好保持沉默。

　　如果你对你的建议没有把握，你最好保持沉默。让对方自己做决定。

　　4.以积极愉快的方式结束谈话。

　　沟通是为了解决问题，让双方都更满意。所以在沟通中，要确立对方对你的反应和态度会在积极愉快的氛围中结束，这样才能解决问题。

　　除此之外，事情发生的时候你要冷静，你能感受到周围和对方的感受。有时候，你不需要说得很快，也不需要要求更多。是关键，而且最好是对对方有用的。时刻保持清醒的头脑，说话做事。你要多了解自己的位置和状态，观察敏锐，学会及时调整自己。当你说话的时候，你感觉你在思考。

　　人们不会因为你的年龄来评判你是否成熟。只要你勇于面对挑战，谨慎成熟，你就会一次次克服困难，逐渐成熟，走向成功。

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