4G大王卡流量用不了是怎么回事

一、如您有剩余流量，但出现无法使用导致扣取流量费用的情况，请检查您办理的流量包使用范围是否符合您当前使用。例如，办理的是省内流量则无法在省外使用，夜间流量只能在规定时间内使用。如果排除以上情况仍然存在疑问，可以联系联通客服进行查询了解。

二、以下是流量抵扣顺序，请您参考：
1、2/3G用户：定向流量-流量日包-流量假日包-闲时流量包-赠送流量（含后向流量）-结转流量-套餐内流量-月功能包流量-半年包流量-套外资费。
2、4G用户：定向流量-流量日包-流量假日包-闲时流量包-结转流量-套餐内流量-月功能包流量-赠送流量（含后向流量）-半年包流量-套外资费。
如果仍然存在疑问，可以联系归属地联通客服咨询了解，以当地政策为准。

如果联通大王卡有余额，但是开不了流量，不能上网，建议先核实手机上网功能是否正常开通。如果已经开通，请查看手机流量是否达到40G流量封顶。如果已达到封顶，可以通过以下方式解除：
1. 登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶-办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；
2. 发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封，用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式，另外，通过网厅也可办理；
3. 王卡助手微信公众号-特权-个人中心-流量解封-开通。
如果已经解除封顶后还是无法上网，建议可查看周围的联通用户是否正常，如果同样的情况，请联系运营商客服反映处理。如果周围的联通用户是正常的，建议可尝试换机换卡。如果以上方式仍然无法上网，可与运营商客服联系申请查修。

如果你的联通腾讯大王卡有余额，但当月使用流量已达40G，仍会受到40G流量封顶限制，导致不能正常使用上网功能。你可以登录中国联通APP > 服务 > 查询 > 我的基本信息 > 解除流量封顶，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知；或者编辑短信“KTBXLL”发送到10010，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知。解封流量封顶后，请重启手机以正常使用上网功能。

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