我朋友在境外丢失sim卡如何补办
是可以补办的手机卡丢了,你可以凭服务密码,到营业厅花十元钱补办一张就可以了。补办好之后,原来那张卡就作废了。在国内的话拿上身份证就去办就行了,如果在国外办的话,没营业点最好是回国补办,或者让家人办好了给你邮寄过来也是可以的。
补办方法:
一:上网寻找当地实体营业厅具体位置
网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅
注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!
二:本人带上身份证原件去营业厅
为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理,请务必带上身份证原件
三:如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失,先去办理临时身份证后再补办SIM卡
四:特殊情况处理
1)有些客服因某种原因不给于办理,可以选择投诉
2)其他情况可拨打当地10086咨询
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