如何向工信部投诉中国电信
如果遇到中国电信相关问题,您可以在工信部进行投诉,具体步骤如下:
步骤 1:访问工信部官网
在浏览器中输入“工信部”,点击进入官方网站。
步骤 2:进入电信申诉受理中心
将页面拉到最底部,点击红色图标“电信申诉”。
步骤 3:阅读申诉须知
不要急于填写资料,先点击左上角的红色字体“申诉须知”并仔细阅读。
步骤 4:同意申诉须知
阅读后,拉到页面底部,勾选“我已阅读上述须知”(约 5 秒后可勾选),然后点击右下角的“我要申诉”。
步骤 5:填写申诉信息
返回“电信用户申诉受理中心”页面,认真填写申诉内容和个人信息,勾选下方承诺,然后点击“提交”。
步骤 6:提交完成
提交后,系统会提示保持电话畅通,点击确定即可。
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