手机不识别SIM卡应该怎么处理?
若使用vivo手机出现SIM卡无法识别情况,可以参考以下方式排查:
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用;
2、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态;
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确*装卡步骤查看:进入设置--系统管理/更多设置--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备;
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡;
5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务(可联系运营商进行开通),在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络;
6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡;
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
手机不识别SIM卡应该怎么处理?
若SIM卡无法识别,可以参考以下方法处理:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境;
3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、还原所有设置:①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
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