联通手机卡挂失欠费
无法办理挂失排查
联通用户无法办理挂失,可通过以下条件排查:
- 使用随机码登录联通网上营业厅或手机营业厅暂不能办理,需凭服务密码登录后才能办理。
- 手机号码处于余额不足停机状态不能办理,需正常开通状态才能办理。
- 遇到网络繁忙时也会影响你的办理,请稍后再试。
排除以上情况仍未解决问题,请联系归属地人工客服处理。
异地欠费联通手机卡挂失办法
手机丢失后,异地欠费的联通手机卡有两种挂失方式:
- 临时挂失:临时挂失会持续 3 天,期间号码月租费或套餐包月费正常收取。欠费停机后,欠费达到三个月,联通公司将收回号码,号码自动注销。
- 停机保号:停机保号最长可办理 6 个月(包含办理当月),从办理次月起需支付 5 元/月的停机保号费。欠费后,停机保号转为欠费停机。欠费达到三个月,联通公司将收回号码,号码自动注销。
注意:后付费手机卡欠费停机三个月后视为申请销户,联通公司有权收回号码。收回后,号码将影响身份证信用和在联通办理业务,并从欠费第三个月起收取欠费滞纳金(每日按前费用的千分之三加收)。
异地补卡说明
- 联通一般都开通了异地补卡业务,可持机主证件到漫游当地的联通营业厅办理补卡。
- 可登录联通网上营业厅切换省份,查询附近营业厅相关信息。
- 拨打当地人工客服查询附近联通营业厅地址或电话。
- 异地补卡的办理规则,以当地政策为准。
- 号码状态正常的情况下,方可办理补卡业务。若号码为欠费停机状态,需先补充欠费。可在异地通过联通手机营业厅或购买全国通用充值卡进行续费。
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