为什么手机连上wifi却网速特别卡

若是使用的vivo手机，连接的WiFi上网速度慢，可以参考以下排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因。WiFi信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响。WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。

5、重置网络设置备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测。若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

华为手机为什么连不上wifi什么都不能用

建议可以参考以下方式排查：

1、重启手机尝试；

2、检测手机系统版本是否为最新的，若可检测到新的版本，可更新后体验；

3、进入手机设置-系统管理-备份与重置-重置网络设置-点击重置设置尝试。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录，重要资料建议提前备份。

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录，重要资料建议提前备份。

华为手机连不上WIFI的解决方案

1.可能是手机卡顿造成的连接不上，开启WLAN后稍等一会。

2.打开手机的飞行模式，关闭再次尝试。

3.关机重启手机后再次尝试。

4.恢复出厂设置后再次尝试。

1.在桌面找到设置点击进入后，开启WLAN后稍等片刻。

2.在桌面找到设置点击进入后，找到更多进入后，找到飞行模式将其开启后再关闭。

3.长按手机的关机键，使手机关机再开机。

4.在桌面找到设置点击进入后，找到备份和重置点击进入，找到恢复出厂设置点击进去，找到重置手机点击进入，之后点击重置手机即可完成。