### 手机电信卡流量无法上网的故障排除**设备检查：*** 确保移动数据已开启。* 重置移动网络参数：进入“设置”>“移动网络”>“接入点名称”>“更多”>“重置为默认设置”。* 更换其他 SIM 卡或在不同时间段尝试，以排除网络问题。* 将手机更新至最新版本。* 备份数据并恢复出厂设置，如果以上步骤均无效。* 如果问题仍然存在，请携带相关凭证前往三星服务中心检查。### 华为手机电信卡流量无法使用的故障排除**场景排除：*** **使用 *** 禁用 *** 时无法上网：**检查 *** 设置，确保 *** 已断开或关闭。* **使用物联网/流量卡无法上网：**不同卡可能需要特定 APN。* **个别应用无法使用移动数据上网：**检查应用的移动数据权限是否开启；确保日期设置正确。* **国际漫游时无法上网：**确保数据漫游已开启并联系运营商确认漫游服务是否开通。**VoLTE 通话时上网：*** 通话期间开启 VoLTE 功能，信号栏将显示 HD 图标。* 单卡用户可同时通话和上网。* 双卡用户支持双 VoLTE 双通功能时，两张卡均可在通话期间上网。* 如果手机不支持双 VoLTE 双通功能，主卡可通话期间上网。* 部分手机支持副卡通话时上网，请开启相关开关。**其他排除步骤：*** 确保手机卡未欠费。* 确认已设置正确的默认移动数据卡。* 关闭 5G 开关，因为 5G 网络兼容性问题可能导致无法上网。* 重启手机或开启飞行模式后尝试。* 变动当前地点尝试。* 重置 APN：进入“设置”>“APN”>“接入点名称”，重置为默认设置。* 还原网络设置：进入“设置”>“还原网络设置”。如果以上步骤均无法解决问题，请备份数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。
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