### 华为手机发热严重怎么办**正常发热情况：****待机时发热：*** 检查是否存在高耗电应用或第三方软件持续占用 CPU 资源* 重启手机* 备份数据并恢复出厂设置**充电时发热：*** 避免边充电边使用手机* 将手机放在散热良好的环境中充电* 关闭手机并恢复出厂设置或升级最新软件版本**看视频时发热：*** 使用手机自带播放器* 避免在充电时观看视频**升级系统时发热：*** 升级时手机 CPU 处于高频模式，发热明显是正常现象**下载/安装软件时发热：*** 下载/安装软件时 CPU 处于高频模式，发热明显是正常现象**改善发热方法：*** 选择合理的省电策略* 调整屏幕亮度* 适当调整多媒体音量* 避免多个应用同时运行* 随手清理后台应用* 减少受保护的后台应用* 关闭 WLAN、移动数据等不必要的功能* 及时升级最新系统版本### 华为手机死机怎么办**强制重启：*** 长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”**卸载第三方应用：*** 卸载可能导致死机的第三方应用**恢复出厂设置：*** 备份数据并恢复出厂设置**强制升级：*** 如果手机无法操作，请强制升级**硬件故障：*** 如果上述方法都无法解决问题，请前往华为授权服务网点检测### 华为手机突然黑屏死机不能重启怎么办**原因：*** 多个应用同时运行* 安装了不兼容的软件* 删除了系统文件* 长时间使用或边充电边使用* 玩大型游戏或运行某些第三方应用* 刷机或使用第三方刷机软件* microSD 卡问题**解决方案：*** 关闭多余的应用* 进入安全模式卸载可疑软件或恢复出厂设置* 恢复出厂设置* 关闭不常用的后台应用和边充电边使用手机* 卸载不兼容的应用* 恢复到官方系统* 重新插拔或更换 microSD 卡* 前往售后服务网点检测硬件故障
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