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oppo手机打电话出现无法访问移动网络

OPPO 手机副卡通话时可上网功能介绍

自 ColorOS 6.1 版本开始,OPPO 手机增加了 "副卡通话时可上网" 功能。开启此功能后,非上网卡来电时,用户依然可以通过副卡上网(消耗副卡流量)。但需要注意,该功能仅在开启副卡 VoLTE 高清通话后才能使用。

设置路径

ColorOS 12 及以上版本:

  1. "设置" > "移动网络"
  2. "高级设置" > "通话期间始终可上网"

ColorOS 7.0-11.3 版本:

  1. "设置" > "SIM 卡与流量管理"
  2. "非上网卡通话时可上网"

温馨提示

Reno2、Reno Ace 和 K5 等机型支持该功能。ColorOS 7 及以后系统的机型均支持该功能。副卡上网时,消耗副卡流量。

关于 OPPO 手机信号和网络问题

如果 OPPO 手机出现信号良好但无法上网的情况,可以尝试以下方法:1. 取下金属或镀金保护壳,避免信号屏蔽。2. 检查数据网络开关是否已打开,并确保未禁止所有应用使用数据网络。3. 重置 APN 接入点。4. 离开人流密集或信号较差的区域。5. 更换 SIM 卡或手机进行对比测试。6. 将系统版本更新至最新。如果上述方法无法解决问题,建议备份手机资料并携带手机和购机凭证前往 OPPO 官方服务中心检测处理。

对于境外使用国内流量上网的情况,需要开启数据漫游开关。

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