手机有卡却没有流量
手机显示有卡并不代表有流量,原因可能是:
- 欠费状态:拨打个电话确认,如果接通则未停机,但流量可能收费昂贵。
- 套餐问题:套餐没有包含流量,需要购买或更换套餐。
手机有信号但流量不能用
请尝试以下步骤:
- 重新插入 SIM 卡。
- 换机测试,确认 SIM 卡或手机故障。
- 更换位置,检查信号盲区。
- 缴清欠费,排除欠费或停机问题。
- 确认号码未被暂停服务。
- 在台港澳或国外漫游,开通漫游功能。
- 检查套餐流量封顶情况。如有疑问,可咨询官方客服。
卡装进手机但不知道如何开流量
请检查以下情况:
- 4G/5G 套餐激活后重启手机。
- 确认有网络信号。
- 检查账户余额是否充足。
- 关机后再重启尝试。
- 确认 USIM 卡已正确插入。
- 流量封顶后网络会被自动关闭,关注短信提醒或查询套餐说明。
- 如有疑问,可咨询官方客服。
如果您有流量,但无法上网,请打开手机设置,进入无线和网络界面,点击移动网络,然后打开数据连接信号。
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