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为什么我的手机卡没服务?

为什么我的手机卡没有服务?

手机通信是通过网络基站收发信号的,然后再与被呼叫方进行通信。手机显示无服务可能与以下情况有关:

常见原因

1. **手机 SIM 卡问题**:手机 SIM 卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致 SIM 卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信。此时可以拆下 SIM 卡,用清洁棉布擦拭 SIM 卡金手指后,重新安装。

2. **软件问题**:手机因安装不兼容的应用程序而导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器。此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动。待信号恢复正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

其他原因

1. **SIM 卡未注册**:SIM 卡未在网络中注册。可以将此 SIM 卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务,则为 SIM 卡原因。

2. **网络信号覆盖不到**:手机所在位置的网络运营商信号覆盖不到。可以更换位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示。如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。

3. **SIM 卡老化**:电话卡使用时间太久,可以拿着有效证件到当地营业厅补办一张卡。

针对 Vivo 手机排除无服务故障

1. **检查配件干扰**:金属和磁性材料容易干扰信号接收。请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,建议取下配件查看。

2. **环境影响**:封闭的室内环境(如地下室、电梯等)可能导致信号被遮挡,建议前往室外环境查看。偏远地区可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3. **SIM 卡故障**:观察 SIM 卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。建议更换成标准 SIM 卡,或将 SIM 卡安装到其他设备,或将其他 SIM 卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于 SIM 卡故障。如属 SIM 卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4. **重置网络设置**:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。注:重置网络设置会将 WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开。

5. **更新系统版本**:进入设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本。若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看。

6. **恢复出厂设置**:进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试。建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出 vivo 账号与第三方软件账号。

若以上操作均没有解决,建议带上手机前往 Vivo 官方客户服务中心进行检测查看。

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