淘宝7天无理由退货
1. 申请流程:
- 在满足规定条件下,买家通过"我的淘宝"发起"7天无理由退换货"申请。
- 淘宝根据情况要求双方提供证明并判定。
- 淘宝判定申请成立后,从卖家支付宝账户扣除相应金额赔付给买家。
2. 承担运费:
- 商家包邮产品:双方分别承担发货运费。
- 非商家包邮产品:所有邮费均由买家承担。
正确使用淘宝7天无理由退货
当购买的商品因主观原因不愿完成交易,买家可联系卖家申请售后服务。若卖家未履行义务,买家可向淘宝发起投诉并申请无理由退换货赔付。但需要注意,签收后默认商品合格,发现问题后需自行检测并提供证据。差评不一定会被采纳,且卖家信誉高时可能被好评淹没。
淘宝手机订单7天无理由退货
淘宝支持7天无理由退换货,退货流程如下:
- 在"我的淘宝"中找到已购买商品。
- 点击退款标识,选择"已收到货"和"退货"选项。
- 填写原因并提交申请。
"7天无理由退换货"允许买家在签收后7天内(按物流签收时间为准)因主观原因退换货。若卖家未履行义务,买家可向淘宝投诉申请赔付。
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