联通手机卡注销须知
长时间不使用的联通手机号码,在欠费停机达到一定时间(通常为 3 个月)后会自动销户。但所产生的欠费仍需交清,否则将影响今后办理联通业务。
若不使用联动手机号码,建议机主携带有效身份证件到当地联通营业厅办理销户业务。实名制登记的联通号码在欠费停机逾期一定时间后,联通公司有权收回使用权。
不同用户类型的销户处理
预付费用户:如长时间不充值,联通公司会自动回收号码。
后付费用户:欠费未缴清,会被列入联通黑名单,影响以后办理联通业务。建议及时缴清欠费。欠费超过 3 个月,联通公司将回收号码。如用户名下该卡有历史欠费,也需要缴清,否则成为黑名单用户,无法再次自助办理联通业务。不需使用时,请到号码归属地的联通自有营业厅办理销户手续。
合约期内的手机卡销户
合约期内的手机号码无法办理销户业务。联通部分合约协议由于赠送规则(如存费送费、每月赠款)会有协议期规定,在办理时协议中都会明确约定。为了避免赠款或预存款返还受到影响,建议协议期结束后再办理销户。
手机卡停机注销
联通手机卡办理停机注销,会立即生效。如果是用户自行注销的手机号,运营商会保留 2 至 3 个月,期间用户可以恢复号码,但注销期间仍会产生月租费。恢复使用的方法如下:
- 到联通自有营业厅办理销号复装业务,需提供有效身份证件。
- 结清名下所有号码的逾期欠费。
- 是否恢复销号前选择的套餐、合约及增值业务。
- 因欠费造成销号,应先补交欠费后才可办理复装业务。
联通号码销号账户余额处理
后付费号码:销户后,预存的话费可退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不可退还。
预付费号码:主动销号时,可将通信账户余额转移至其他正常在用状态的本地联通号码。被动销号时,账户余额作废。
营业厅办理销户手续
办理销户时,需先办理预约销户手续。欠费停机状态下无法办理预约销户,需补清欠费后再申请办理预约销户。
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