丢失手机卡的责任归属
根据您的描述,您未妥善保管手机和手机卡,导致丢失,这是您的责任。丢失后未及时办理挂失,电信企业有权向您收取产生的费用。
解决办法
首先,您需要拨打客服电话向客服说明情况,立即办理挂失,防止损失进一步扩大。您还可以登录安徽电信网上营业厅查询详情。
手机卡挂失相关信息
手机卡挂失后不扣取任何费用。挂失前 3 个月为停机时间,期间拨打此号码提示被叫已停机。挂失后 3 个月为销户时间,期间拨打此号码提示被叫是空号。凭有效证件可到营业厅重新开通。
停机 6 个月后,手机卡将被自动注销。您的手机卡已丢失三年,很可能已被注销并售出。
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