进行手机银行转账时,转账失败可能是由于以下原因:
- 收款账号、账户名称或开户行信息填写错误
- 手机银行转账时输入的转账账户错误
- 转账金额超出了单笔或每日转账限额
- 银行卡余额不足
- 银行系统故障或维护
- 手机银行安全认证失败
转账失败后,转账金额将退回用户转出账户,无需担心资金转移给他人。
一般情况下,手机银行转账失败后,页面会直接提示交易失败并显示具体的失败原因。用户只需要修改原因即可使转账成功。
柜台转账可选择快速到账或普通到账。快速到账通常为实时到账,延迟不超过 2 小时;普通到账一般需要 1 至 3 个工作日才能到账。
登录手机银行后,填写转账信息并进行身份验证即可转账。手机银行小金额转账不收取手续费,且即时到账。
网银转账需要开通网银业务并拥有银行令牌,通常即时到账,手续方便省时。
以现金方式付给个人需要填写现金支票,通常一个工作日到账,收款人需凭身份证和现金支票在公户开户银行领取现金。
本地转账用于单位与单位间对公账户的业务,需要填写转账支票,通常一个工作日到账。
- 前往网点办理手机银行开通
- 登录手机银行,完整填写转账信息
- 进行身份验证,完成转账
- 手机银行出于安全原因对移动设备进行了限制
- 手机银行未签约或未开通手机银行功能
- 账户被冻结或锁住
- 携带本人身份证和银行卡前往银行营业网点
- 绑定网上银盾并开通个人网上银行
- 通过网银跨渠道设置功能将网银签约账户转至手机银行账户
中国银行手机银行转账提示 RCPS.M789 扣款失败,表示转账失败,原因可能是:
- 银行卡余额不足
- 身份证证件过期
- 账户被银行锁定
- 基金风险控制
可以通过联系银行客服或网点人员解决问题。
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