实名登记自助办理指南
新用户实名登记渠道:
- 营业厅(自有或合作厅)
- 电子渠道(例如网上营业厅)
- 电话营销渠道
- 代理点(由代理点办理实名登记)
老用户实名补登记渠道(部分地区)
由于系统升级,部分地区的老用户目前无法通过以下渠道办理实名补登记:
- 手厅
- 网厅
- 短信
老用户可携带有效身份证原件和手机卡前往归属地营业厅办理实名补登记。若无法提供手机卡,可根据营业厅规定提供其他辅助材料。
黑名单用户实名登记
黑名单用户需缴清欠费等方式解除黑名单状态后,方可办理实名登记。
广东联通老用户实名登记自助渠道
广东联通老用户可通过以下渠道补办实名登记:
- 自有营业厅
- 10010热线(仅限完善证件地址信息)
- 广东联通微信公众号
- 手机营业厅客户端
- 网上营业厅
注意:自助渠道仅面向预付费和2/3G集团用户,后付费及4G集团用户需携带有效证件和手机卡到自有营业厅补登身份信息。
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