为什么我的手机读不到卡,但其他手机可以读到?
若手机无法识别 SIM 卡,您可以尝试以下方法排查:
- 确认插入的 SIM 卡是否与手机匹配。
- 检查 SIM 卡摆放的位置是否正确;取出 SIM 卡重新插入尝试。
- 若是双卡手机,请检查 SIM 卡是否激活。
- 若无效,建议更换其他 SIM 卡尝试,排除是否为 SIM 卡问题。
- 若仍然无法识别 SIM 卡,请连接 WLAN 网络,进入设定 - 关于设备 - 软件更新(系统更新)- 更新(升级前请备份设备中数据)。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
为什么我的 SIM 卡突然不显示,放在别人手机里也不显示?
- 打开手机飞行模式后再关闭,观察 SIM 卡能否被识别。
- 进入「设置 > 移动网络(SIM 卡与流量管理) > 选择一个 SIM 卡」点击“启用”开关。
- 进入「设置 > 移动网络(SIM 卡与流量管理) > 选择一个 SIM 卡 > 启用 5G」。
- 条件允许时请更换其他 SIM 卡到您的手机里进行对比测试,若他 SIM 卡正常,可能是您的 SIM 卡本身问题,建议您到运营商营业厅更换 SIM 卡。
- 如果现有手机不能识别其他 SIM 卡,但是其他手机可以识别。您可备份手机重要资料后,通过「设置 > 其他设置(系统设置) > 备份与重置 > 重置手机 > 仅还原系统设置项」检查是否恢复。如还没恢复, 您可以选择"彻底清除全部数据" 尝试。(建议谨慎操作)
- 您还可以拨打运营商客服电话,查询 SIM 卡是否欠费。
以上方法无法解决问题时,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往当地就近的 OPPO 官方服务中心检测解决。
我的手机无法读卡或检测不到 SIM 卡
如您的手机无法读卡或检测不到 SIM 卡可能有以下几种情况:
- 手机卡与手机的金属触点接触不充分。
- 手机卡损坏。
- 所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
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