电信卡有 3G 信号但没流量吗？

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，电信的数据流量是按照使用标准计算的，信号越差不会越浪费流量。您可以按照下图发送短信开通流量包套餐。三星 GALAXY Note II N719 电信版本手机性价比很高，值得购买。您可以在广东电信手机商城购买该机型，仅需 3899 元，还可享受其他优惠。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

电信 4G 手机不显示 4G 网络，只显示 3G 网络？

请您查看手机的设置，进入手机的移动数据网络设置，然后查看是否将 4G 网络功能开启。如果没有开启，将 4G 功能开启即可。如果已经开启 4G，那么建议用户将手机重启，然后再看网络状态是否切换到 4G 网络。如果仍然是 4G 网络，那么可能是用户所处位置的 4G 网络信号比较差导致的。

手机开通了 4G 流量，也没欠费，为什么显示的是 3G 网络？

无法使用 4G 网络的原因可能是当地没有覆盖 4G 网络，因此导致使用 3G 网络。运营商各网络制式：* 移动网络制式：移动 TD-LTE、TD-SCDMA、GSM* 联通网络制式：联通 TD-LTE、联通 FDD-LTE、WCDMA、GSM* 电信网络制式：电信 TD-LTE、电信 FDD-LTE、CDMA2000、CDMA电信的卡不能用在移动和联通的网络，而移动和联通的 2G 卡可以互用。

华为手机没有 4G 网络？

如果您使用的是华为手机，手机没有 4G 网络，请您按照以下方法排查：**1. 电信卡作为副卡时无法注册 4G 网络*** （1）请确认您的手机是否支持双卡 4G 和电信 VoLTE 功能；* （2）建议您开通副卡 VoLTE 功能。开通 VoLTE 功能后，手机上方状态栏会显示 HD 图标。**温馨提醒：*** （1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击 SIM 卡管理跳转至 SIM 卡管理界面，确保启用双卡 4G 开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡 4G 功能，无需操作。）* （2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡 VoLTE 功能，通知栏会提示“联系运营商开通 VoLTE 功能即可正常通话”。**2. 双卡时主卡无 4G 信号，请确认副卡是否在接收彩信*** （1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。* （2）如果您的手机支持双 VoLTE 双通，建议您开通双卡的 VoLTE 功能：在 VoLTE 网络覆盖区域，手机状态栏显示双 HD 图标时，即可实现两张卡同时工作。**温馨提醒：*** 您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双 VoLTE 双通功能。**3. 检查 4G 开关是否开启*** （1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。* 温馨提示：如果没有启用 4G 开关或网络模式选项，说明已默认启用 4G，无需设置。* （2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡 4G 点击跳转，打开启用双卡 4G 开关。* 温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡 4G，无需设置。**4. 检查您的手机卡是否异常*** （1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。* （2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。**5. 移动当前所处地点尝试*** 您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商 SIM 卡的手机网络状况。如果同样会出现没有 4G 网络的情况，一般是当地运营商 4G 网络覆盖差、不稳定导致。建议您移动到其他地方后尝试。**6. 重启手机或开关飞行模式尝试*** 部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回 4G 网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。**7. 建议重置 APN 后尝试*** APN 设置不正确会影响网络的正常使用。建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入 APN，点击接入点名称 (APN) 跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。**8. 还原网络设置后再尝试*** 您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。**温馨提示：*** 还原网络设置会删除 WLAN 和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。**9. 及时更新到最新系统版本*** 如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据（第三方通讯类应用需单独备份），建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。