OPPO 手机一直显示 2G 网络
如果您发现您的 OPPO 手机一直显示 2G 网络,建议您可以按照以下方法进行排查:
- 检查 SIM 卡是否损坏或欠费。如有问题,请联系您的运营商。
- 尝试离开汽车站、高铁站、地下室或电梯等信号受限区域,并重新尝试。
- 取出手机卡重新安装。
- 尝试打开飞行模式后再关闭,然后重新搜索网络并更新手机版本。
如果您仍然无法解决问题,建议携带手机和购买凭证前往就近的 OPPO 客服中心,由专业工程师为您检测处理。
OPPO 手机切换至 4G 网络
如果您使用的是 OPPO 全网通手机,并且插入了电信卡,但始终显示 2G 网络,您需要将手机切换至 4G 模式。
适用于 OPPO R9s
- 拨号键盘输入 *#2323#。
- 关闭 4G 转换开关。
- 在手机设置中的网络设置中开启 4G。
适用于 OPPO R9s 及其他双卡机型
- 移动卡或联通卡可以使用 4G 网络,另一张卡为 GSM 网络。
- 电信卡与移动卡或联通卡搭配使用时,只能一张卡使用 4G 网络,另一张卡为 2G 网络。
- 两张电信卡不能同时使用,只有一张卡可以使用 4G 网络,另一张卡将无法注册网络。
注意:电信卡必须开通 VoLTE 才能注册到 4G 网络,否则只能注册 2G 网络。
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