**1. 确认信号是否正常**
手机信号异常会影响上网质量。请检查信号强度,确保手机接收稳定的信号。
**2. 故障发生频率**
若仅个别应用或网站网速慢,建议联系该应用/网站反馈。或卸载重装该应用以解决问题。
**3. 省电模式**
关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式)。并在电量充足(20%以上)时使用手机。
**4. 金属保护壳**
金属保护壳会干扰信号,导致网速变慢。取下金属保护壳或磁吸式配件后再尝试。
**5. 副卡状态**
当副卡欠费或无效时,可能会影响网速。关闭或取出副卡后尝试上网。
**6. 位置变动**
对比周边使用相同运营商SIM卡的手机。若均网速慢,可能是网络质量较差。更换位置后重试。
**7. 流量超限**
部分无限流量套餐有流量上限。超出上限后,网速会降低。联系运营商客服确认。
**8. 物联网卡**
部分物联网卡或流量卡的上网速度较慢。更换普通卡后重试。
**9. 重置 APN**
打开设置 > 搜索 > APN > 接入点名称 (APN) > 重置为默认设置。
**10. 重置网络设置**
打开设置 > 搜索 > 还原网络设置。注意:此操作会删除 WLAN 和蓝牙连接记录。
### **手机数据网慢怎么回事? (Vivo 手机)****1. 网络质量差**
对比周边使用相同运营商卡的手机。若均出现相同现象,可能是网络质量较差。
**2. 数据网络**
打开快捷栏,检查是否已开启数据网络。
**3. 手机卡状态**
确保手机卡话费余额充足。必要时更换能正常上网的 SIM 卡确认。
**4. 手机信号**
取下金属或磁吸类保护壳或支架,因为它们对手机信号有影响。
**5. V-P-N**
关闭 V-P-N(虚拟专用网络)。
**6. 网络设置**
重置为默认设置 > 重启手机。
**7. 重置网络设置**
进入设置 > 系统管理 > 重置网络设置。注意:此操作会删除网络连接记录。
**8. 还原所有设置**
进入设置 > 系统管理/更多设置 > 备份与重置 > 还原所有设置。此操作不会删除软件或文件,仅重置设置选项。
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