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电信广东大王卡用不了流量

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电信广东大王卡无法使用流量

如果您是指手机无法正常上网，请检查以下情况：

  • 升级为4G套餐后，如果没有重启手机，将无法正常使用上网功能。
  • 确认是否有网络，建议您在信号强的地方使用。
  • 检查账户是否还有话费，余额不足需充值后才能使用。
  • 确认是否已设置好手机参数。
  • 检查USIM卡是否插好，如果已插好但仍无法使用，建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
  • 检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

排除以上情况后仍未解决，您可以联系当地人工客服核查基站设施是否出现故障。

号码内流量无法使用

建议查看是否存在以下情况：

  • 号码内的流量是否已生效。
  • 号码内的流量是否有使用范围或时间段的限制（例如省内流量在归属地本省使用有效）。
  • 号码内的流量是否已使用完毕。

建议您通过以上情况进行排障，如果非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。

大王卡流量使用注意事项

如果您使用腾讯大王卡，在使用腾讯应用时产生流量，请注意以下不免流量的情况：

  • QQ浏览器内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务。
  • QQ音乐客户端内的少数操作，如苹果手机的分享操作。
  • QQ音乐客户端明星直播节目（客户端-发现频道-明星直播）。
  • 在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑等设备上暂时无法提供免流量服务。
  • 手机号码作为热点使用。
  • 在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐。
  • 使用非腾讯正版软件。

（1）微信聊天页面中的“按住说话”及“话筒”图标的“变声、对讲、录音”均属于语音留言，朋友圈里发送和点击观看的视频是免专属流量，但观看朋友圈分享的第三方视频不免专属流量。

（2）微信和QQ使用在线或离线传送文件免专属流量。

如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。

本文来自投稿，不代表本网站立场，发布者：实习编辑，如若转载，请注明出处：https://www.yyt61.com/haoka/news/2024-05-13/246126.html

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