优友手机卡欠费停机的原因
当您的优友手机卡欠费停机时,可能存在以下原因:
一. 话费余额:
请自查话费余额是否低于 2 元。若低于该额度,则可能无法拨打电话。只需充值后即可恢复通话功能。
二. 客服投诉:
如果您收到来自客服的通知,表明您的手机卡已被投诉至 12321 或工信部,则可能会被强制停机。在这种情况下,请联系优友 10021 客服热线寻求人工帮助以了解具体情况。
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