电信星级客户评级
中国电信根据客户的月消费、网龄、欠费停机次数等因素综合评定星级。达到一定分值后,客户将自动获得相应星级。
7 星级客户补换卡权益
7 星级客户每年可享受 3 次补换卡的权益。入网次月即可参与星级评定,满 12 个月后根据最近 12 个月的成长值进行滚动评定,不满 12 个月的客户按照实际在网月数进行评定。
星级成长值区间
中国电信星级用户的成长值区间如上文所述。星级越高,可享受的星级服务权益越多。
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