移动手机卡取消订购怎么取消_(退订移动卡)
1.准备材料
使用移动手机取消会员订购需要准备一些必要的材料,你现在登录的是否真正是本人手机号码激活的账号,其次如果启用过电子服务密码的话,也要准备好,最后准备一个能够明确表明订购取消的证明材料,比如身份证明、客户服务协议、客户申请权益保障服务的相关文档。
2.选择取消方式
接下来要选择取消订购的方式,一般情况用户可以选择通过短信、前台服务厅、在线服务平台等方式取消订购,当然也可以选择电话取消,可以先拨打10086客服电话,根据语音提示进行操作,或者拨打营业厅核实取消订购的业务流程。
3.申请取消
之后就需要按照流程进行申请取消了,根据取消的方式不同,可能要求填写或者提供一些资料,并且需要对订购会员确认哪些是可以取消的,哪些是已经实名认证的,对于实名认证的部分,需要提供本人的真实信息,最终确认取消。
4.确认取消
取消完成之后,还需要确认取消的是否有效,可以通过拨打客服电话,在线查询服务状态,或者前往营业厅查询取消的业务状态,一般情况会在1~2个工作日内生效。
5.重新订购
取消完成以后,如果以后有需要,可以重新订购,一般情况下,电信服务的订购重新开通都需要提前申请,可以到指定的官网平台进行申请,代理商处也可以进行开通,也可以拨打客服电话进行开通。
结论
移动手机取消订购并不复杂,只要按照正规流程申请,一般情况下1~2个工作日即可取消,如果以后再想订购的话,也可以按照官方规定的流程进行重新订购。
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